My Bag

Close

Terms and Conditions

Welcome to the Encyclo Online Shopping Terms and Conditions page. Please be read carefully before ordering goods. By ordering goods on our Webstore, you are deemed to agree to the terms and conditions set forth below.
 
Before making a reservation, if anyone wants to be asked about these rules and requirements, please contact CSO Encyclo via email cs@encyclo.co.id
 
We may change or amend these terms and conditions from time to time without prior notice to you.

 

HOW TO ORDER
 
1. Reservations can be made automatically through Cart. To know how to order automatically via Cart, please click How to Shop.
 
2. Incoming orders will be sent on the same day if the transfer / payment process is done before 5 pm Hours.
 
3. Saturdays and Sundays or other holidays will be processed on the next business day.
 
4. Prices of goods listed do not include postage and include 10% ppn.
 
5. We make sure the price listed is correct. If there is any error in the price of the product you ordered, we will notify you as soon as possible, and we will choose whether to keep the order or cancel the order.
 
6. Goods that have been purchased can not be returned or exchanged for other goods, unless there is an earlier agreement.
 
7. If the product you received is defective or damaged, please contact us immediately for further steps.

 

HOW PAYMENT (PAYMENT)
 
1. We accept payment by bank transfer either for ATM Bersama network, ALTO, or PRIMA. For automatic purchases via Cart, no account information will appear during transaction processing.
 
2. If within 2 (two) days you do not make payment on the order already done, your order will automatically canceled / cancel.
 
3. If you have transfer payment plus postage, please confirm your TRANSFER PROFESS via email CSO Encyclo cs@encyclo.co.id

 

HOW TO SHIPPING
 
1. Goods will be shipped after we receive payment transfer + postage (prices listed in the catalog not include postage).
 
2. Length of delivery depending on the destination & type of delivery package you choose, we make delivery by courier service JNE / POS depending on each region.
 
 
ORDER CANCELLATION
 
To avoid unpaid orders for one reason or another by the customer, Encyclo is entitled to CANCEL ORDER customer. This ORDER CANCELLATION process will be done after the following stages:
 
1. Orders are already more than 2 x 24 Unpaid hours / transfers.
 
2. Send / Email Address / contact No. impressed Fiktif and can not be accounted for.
 
3. After 2 x 24 Hours order has not been confirmed, then we will contact the contact number contained in the customer information to make the last confirmation that allows cancellation of transaction orders that have been done.
 
 
 
Create Your Style!

---------

Selamat datang di halaman Syarat dan Ketentuan Belanja Online Encyclo. Mohon agar dapat dibaca secara teliti sebelum memesan barang. Dengan memesan barang di Webstore kami, Anda dianggap setuju dengan peraturan dan persyaratan yang diajukan dibawah ini.

Sebelum melakukan pemesanan, bila ada yang ingin ditanyakan mengenai peraturan dan persyaratan ini, silahkan hubungi CSO Encyclo melalui email cs@encyclo.co.id

Kami mungkin merubah atau mengganti peraturan dan persyaratan ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan terlebih dulu kepada Anda.

 

CARA PEMESANAN (ORDER) 

  1. Pemesanan dapat dilakukan secara otomatis melalui Cart. untuk mengetahui cara pemesanan otomatis melalui Cart, silahkan klik Cara Berbelanja.
  1. Order yang masuk akan dikirim pada hari yang sama jika proses transfer/pembayaran dilakukan sebelum Jam 5 Sore.
  1. Hari Sabtu dan Minggu atau hari libur lainnya akan diproses pada hari kerja berikutnya.
  1. Harga barang yang tercantum belum termasuk ongkos kirim dan sudah termasuk ppn 10%.
  1. Kami pastikan harga yang tercantum adalah benar. Bila ada kekeliruan pencantuman harga pada produk yang Anda order, akan kami beritahukan secepatnya kepada Anda, dan kami berikan pilihan apakah tetap order atau membatalkan pesanan.
  1. Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali sudah ada perjanjian sebelumnya.
  1. Bila produk yang Anda terima dalam keadaan cacat atau rusak, silakan segera hubungi kami untuk langkah selanjutnya.

 

CARA PEMBAYARAN (PAYMENT)

  1. Kami menerima pembayaran melalui transfer antar bank baik itu untuk jaringan ATM Bersama, ALTO, ataupun PRIMA. Untuk pembelian otomatis melalui Cart, informasi no rekening akan muncul pada saat proses transaksi.
  1. Jika dalam 2 (dua) hari Anda tidak melakukan pembayaran atas order yang sudah di lakukan, pesanan Anda secara otomatis akan dibatalkan/cancel.
  1. Jika anda telah mentransfer pembayaran plus ongkos kirim, segera konfirmasikan BUKTI TRANSFER Anda melalui email CSO Encyclo cs@encyclo.co.id

 

CARA PENGIRIMAN (SHIPPING)

  1. Barang akan dikirimkan setelah kami menerima transfer pembayaran+ongkos kirim (harga yang tercantum di katalog belum termasuk ongkos kirim).
  1. Lama pengiriman tergantung daerah tujuan & jenis paket pengiriman yang anda pilih, kami melakukan pengiriman dengan menggunakan jasa kurir  JNE / POS  tergantung masing-masing daerah.

     

    PEMBATALAN PESANAN

     Untuk menghindari pesanan yang tidak dibayar karena satu dan lain hal oleh customer, maka Encyclo Berhak MEMBATALKAN PESANAN customer. Proses PEMBATALAN PESANAN ini akan kami lakukan setelah tahapan berikut ini :

    1. Pesanan sudah lebih dari 2 x 24 Jam belum dibayar/transfer.
    1. Alamat Kirim/Email/No kontak terkesan Fiktif dan tidak dapat dipertanggungjawabkan.
    1. Setelah 2 x 24 Jam pesanan yang telah dilakukan tidak terkonfirmasi, maka kami akan menghubungi no kontak yang terdapat pada informasi customer untuk melakukan konfirmasi terakhir yang memungkinkan batalnya transaksi pesanan yang telah dilakukan.

     

    Create Your Style!

    Hello You!

    Join our mailing list